Wir von English Language and Literature legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzgesetzen erheben, verwenden, speichern und weitergeben. Unser Ziel ist es, allen Studierenden und Mitarbeitern eine sichere und integrative Umgebung zu bieten.
1. Von uns erfasste Informationen
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Plattform und Dienste nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standort und Zahlungsdaten bei Anmeldung zu unseren Kursen.
Nutzungsdaten: Informationen zu Ihrer Interaktion mit unserer Website, z. B. besuchte Seiten, angeklickte Links und Verweildauer auf der Plattform.
Kommunikation: Alle Informationen, die im Rahmen der Interaktion mit dem Kundenservice oder Support weitergegeben werden.
Lerndaten: Kursfortschritt, Leistungsbewertungen und Feedback zu Ihren Kursen.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis mit Englischer Sprache und Literatur zu bieten. Dazu gehören:
Bereitstellung von Services: Bereitstellung personalisierter Lernerfahrungen, Verfolgung Ihres Fortschritts und Verwaltung Ihrer Kursanmeldung.
Verbesserung von Services: Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Kurse, unserer Website und unseres Kundensupports.
Kommunikation: Versand wichtiger Updates, Werbematerialien, Kursempfehlungen und aller notwendigen Benachrichtigungen.
Zahlungsabwicklung: Sichere Abwicklung von Transaktionen für Kurskäufe und damit verbundene Services.
Compliance: Sicherstellung der Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Datenschutzbestimmungen.
3. Datenweitergabe
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in begrenzten Fällen weiter, beispielsweise:
Dienstleister: Wir geben Daten möglicherweise an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, die uns bei der Durchführung unserer Kurse, der Zahlungsabwicklung und dem technischen Support unterstützen. Diese Anbieter unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Rechtliche Compliance: Sofern wir gesetzlich oder behördlich dazu verpflichtet sind, können wir personenbezogene Daten an Justizbehörden weitergeben.
4. Datensicherheit
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Allerdings ist kein System absolut sicher. Daher können wir trotz unseres Bemühens um den Schutz Ihrer Daten keine absolute Sicherheit garantieren.
5. Ihre Rechte
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:
Zugriff: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen verlangen.
Abmeldung: Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.
6. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Internationale Datenübertragungen
Da wir ein global agierendes Unternehmen sind, können Ihre Daten auch in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes übertragen und dort verarbeitet werden, auch in Länder, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten. Wir gewährleisten angemessene Sicherheitsvorkehrungen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
8. Datenschutz für Kinder
English Language and Literature sammelt oder erbittet nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden geeignete Schritte unternehmen, um diese Informationen zu entfernen.
9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen oder rechtlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem entsprechenden Datum veröffentlicht. Gegebenenfalls informieren wir Sie auch über andere Kommunikationskanäle.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
assistance@englishlanguageandliterature.com
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden und stimmen der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten wie hierin beschrieben zu.
Diese Datenschutzrichtlinie soll Transparenz und Vertrauen bei unserer vielfältigen Benutzerbasis gewährleisten und gleichzeitig unserer Verpflichtung entsprechen, eine sichere und integrative Lernumgebung bereitzustellen.